Prima di procedere
Un numero crescente di giocatori in Colombia sta prendendo una decisione drastica ma potenzialmente salvifica: autoescludersi dal gioco d'azzardo online. Secondo i dati forniti da Coljuegos, l'ente regolatore del settore, circa 245.000 persone hanno aderito a programmi di autoesclusione tra il 2024 e il 2025. Questo dato rappresenta un aumento significativo rispetto agli anni precedenti e solleva interrogativi importanti sull'efficacia di tali misure e sulla reale portata del problema del gioco d'azzardo nel paese sudamericano.
Marco Emilio Hincapié, presidente di Coljuegos, attribuisce questo aumento a una combinazione di fattori, tra cui una maggiore collaborazione con gli operatori del settore e una campagna di informazione più incisiva sui rischi associati al gioco non controllato. L'obiettivo dichiarato è promuovere il gioco d'azzardo come una forma di intrattenimento responsabile, piuttosto che una potenziale dipendenza. Questa distinzione è cruciale, poiché sottolinea la necessità di un approccio equilibrato che riconosca sia il potenziale ludico del gioco, sia i pericoli che possono derivare da un suo utilizzo eccessivo o problematico.
La normativa colombiana prevede che tutti gli operatori di gioco online autorizzati debbano offrire ai propri utenti la possibilità di autoescludersi. Questo meccanismo consente ai giocatori di bloccare l'accesso ai giochi per tutti gli account collegati al proprio documento di identità. In altre parole, una volta attivata l'autoesclusione, il giocatore non può più accedere a nessun sito di gioco che opera legalmente in Colombia. Questa misura, sebbene drastica, rappresenta un importante strumento di protezione per coloro che sentono di aver perso il controllo sul proprio comportamento di gioco.
Coljuegos ha ribadito il proprio impegno a continuare a sviluppare e migliorare questi strumenti, con l'obiettivo di creare un ambiente di gioco più sicuro e responsabile per tutti i cittadini colombiani. Tuttavia, l'efficacia di tali misure dipende da diversi fattori, tra cui la consapevolezza dei giocatori riguardo all'esistenza di questi strumenti, la loro volontà di utilizzarli e la capacità degli operatori di applicare rigorosamente le procedure di autoesclusione.
È importante notare che l'autoesclusione è solo una parte di un approccio più ampio alla prevenzione e al trattamento del gioco d'azzardo problematico. Altre misure importanti includono la sensibilizzazione del pubblico sui rischi del gioco, la fornitura di servizi di consulenza e supporto per i giocatori problematici e le loro famiglie, e la regolamentazione del settore del gioco d'azzardo per garantire che operi in modo responsabile e trasparente.
Inoltre, è fondamentale considerare il contesto sociale e culturale in cui si inserisce il fenomeno del gioco d'azzardo. Fattori come la povertà, la disoccupazione e la mancanza di opportunità possono aumentare la vulnerabilità delle persone al gioco d'azzardo problematico. Pertanto, affrontare questi problemi sociali è essenziale per ridurre la domanda di gioco d'azzardo e prevenire i danni ad esso associati.
In conclusione, l'aumento delle autoesclusioni dal gioco online in Colombia è un segnale positivo, in quanto indica una maggiore consapevolezza dei rischi del gioco d'azzardo e una maggiore disponibilità da parte dei giocatori a cercare aiuto. Tuttavia, è importante non sopravvalutare l'efficacia di questa misura e continuare a investire in altre strategie di prevenzione e trattamento del gioco d'azzardo problematico. Solo attraverso un approccio globale e coordinato è possibile proteggere i cittadini colombiani dai danni del gioco d'azzardo e promuovere un ambiente di gioco più sicuro e responsabile.
