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Oggi, 27 Ottobre 2025, a partire dalle 13:30, un'ondata di segnalazioni ha investito Iliad, con migliaia di utenti in tutta Italia che lamentano gravi disservizi sia sulla rete mobile che sulla connessione internet fissa. Le piattaforme di monitoraggio dei disservizi sono state letteralmente prese d'assalto, superando le 8.000 segnalazioni in un lasso di tempo brevissimo, un chiaro segnale di un problema di vasta portata.
Analizzando i dati, emerge che la maggior parte delle segnalazioni, circa il 70%, riguarda problemi con la connessione internet mobile. Gli utenti si trovano nell'impossibilità di navigare sul web o di utilizzare applicazioni che richiedono una connessione dati attiva. Parallelamente, un numero significativo di utenti lamenta l'impossibilità di effettuare o ricevere chiamate, un disagio notevole in un'era in cui la comunicazione è diventata essenziale. Non mancano, inoltre, segnalazioni relative a problemi con la rete domestica, sia essa in fibra ottica o ADSL, a testimonianza di un disservizio che tocca diverse tipologie di connessione offerte da Iliad.
La distribuzione geografica delle segnalazioni copre l'intero territorio nazionale, con una particolare concentrazione nelle principali aree metropolitane del paese, come Milano, Torino, Roma, Napoli, Bologna e Bari. Questo suggerisce che il problema potrebbe essere legato a un'infrastruttura di rete particolarmente sollecitata in queste zone ad alta densità di popolazione.
Al momento, le cause precise del disservizio rimangono sconosciute. Potrebbe trattarsi di un malfunzionamento temporaneo di alcuni nodi della rete, oppure di interventi tecnici non programmati che hanno causato l'interruzione del servizio. È anche possibile che il problema sia legato a un attacco informatico, una minaccia sempre più concreta per le infrastrutture digitali.
Iliad non ha ancora rilasciato una comunicazione ufficiale per chiarire la natura del problema e fornire una stima dei tempi necessari per il ripristino completo del servizio. Tuttavia, stando all'andamento delle segnalazioni, sembra che la situazione stia gradualmente migliorando nelle ultime ore. Questo potrebbe indicare che i tecnici di Iliad sono al lavoro per risolvere il problema e che il ritorno alla normalità è imminente.
In attesa di comunicazioni ufficiali, gli utenti sono invitati a monitorare la situazione attraverso i canali ufficiali di Iliad e a segnalare eventuali disservizi riscontrati. È inoltre consigliabile verificare le impostazioni del proprio dispositivo e riavviarlo per escludere eventuali problemi locali.
Questo blackout di Iliad solleva ancora una volta la questione della resilienza delle infrastrutture digitali e della necessità di investimenti continui per garantire la continuità del servizio, soprattutto in un'epoca in cui la connessione internet è diventata un bene essenziale per la vita quotidiana e per l'attività economica.
Aggiornamenti sulla vicenda verranno forniti non appena disponibili.
