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Microsoft ha annunciato Copilot Health, una nuova funzionalità all'interno del suo assistente Copilot, progettata per analizzare i dati sulla salute degli utenti. Questa iniziativa segna un passo significativo verso l'integrazione dell'intelligenza artificiale nel settore sanitario, offrendo un supporto personalizzato basato sull'analisi di dati provenienti da dispositivi indossabili, cartelle cliniche elettroniche e risultati di laboratorio.
Il nuovo servizio IA è in grado di aggregare dati da una vasta gamma di fonti, tra cui oltre 50 tipi di dispositivi indossabili come gli anelli Oura o i Fitbit, e cartelle cliniche provenienti da più di 50.000 ospedali e organizzazioni mediche negli Stati Uniti, attraverso la piattaforma HealthEx. Questo approccio completo consente a Copilot Health di fornire una visione olistica dello stato di salute dell'utente, analizzando parametri come il livello di attività fisica e i modelli di sonno.
Secondo Microsoft, Copilot Health attinge a fonti verificate da autorevoli organizzazioni mediche in 50 paesi, fornendo risposte basate su competenze mediche di alto livello, tra cui quelle provenienti da Harvard Health. Il servizio offre anche accesso in tempo reale a elenchi di strutture mediche negli USA, facilitando la ricerca di medici specializzati in base a criteri come specializzazione, posizione geografica, lingua e copertura assicurativa.
Microsoft descrive Copilot Health come un passo verso una cosiddetta "super-intelligenza medica". Questo strumento può aiutare gli utenti a interpretare i risultati degli esami, identificare tendenze nel sonno, nell'attività fisica o nei parametri vitali, e preparare domande da porre ai medici durante le visite. L'obiettivo è fornire un supporto proattivo e personalizzato per la gestione della salute.
Mustafa Suleyman, responsabile del settore IA di Microsoft, ha dichiarato ad Axios: "Questa sarà l'applicazione più importante dell'IA. Riceviamo già 50 milioni di richieste al riguardo ogni giorno". Questa affermazione sottolinea l'importanza crescente dell'IA nel campo della salute e il potenziale di Copilot Health per soddisfare una domanda significativa.
Un'analisi condotta su oltre 500.000 conversazioni anonime in Copilot, a partire da gennaio 2026, ha rivelato che quasi un quinto delle richieste riguardava la valutazione personale dei sintomi o la discussione di condizioni di salute. Inoltre, il numero di richieste relative alla salute aumentava drasticamente durante le ore serali e notturne, quando l'assistenza medica tradizionale è meno accessibile. Un settimo delle richieste personali sulla salute riguardava qualcun altro, come un figlio, un genitore o un partner, suggerendo che lo strumento funge sia da risorsa personale che da supporto per la cura di altri. Una parte significativa delle richieste riguardava il sistema sanitario stesso, come la ricerca di medici o la copertura assicurativa.
Microsoft ha assicurato che le richieste in Copilot Health sono isolate dalle chat generali di Copilot e crittografate con misure di protezione della privacy aggiuntive. I dati sulla salute dei pazienti non verranno utilizzati per l'addestramento dei modelli di IA, garantendo la riservatezza delle informazioni sensibili.
Copilot Health ha aperto una lista d'attesa per i primi test, attualmente limitata agli adulti di lingua inglese negli Stati Uniti. Microsoft prevede di ampliare il supporto linguistico e aggiungere nuove aree geografiche in futuro. Al momento, il servizio è gratuito, ma in seguito l'azienda prevede di renderlo a pagamento.
Il lancio di questo servizio posiziona Microsoft in competizione con OpenAI, che ha presentato ChatGPT Health a gennaio, e Anthropic, che ha annunciato l' strumento IA Claude for Healthcare all'inizio dell'anno. La crescente concorrenza nel settore dell'IA per la salute indica un interesse significativo e un potenziale di crescita in questo campo in rapida evoluzione.
