Prima di procedere
La risposta di Ryanair alla provocazione di Elon Musk sull’acquisto della compagnia aerea non si è fatta attendere. L’account internazionale della compagnia, noto per la sua attività sui social media e la capacità di intercettare i trend virali, ha risposto con il suo umorismo pungente all’uomo più ricco del mondo. Inizialmente, è stato annunciato che il CEO Michael O’Leary avrebbe tenuto una conferenza stampa a Dublino per affrontare l’ultimo “twitshit” di Elon Musk.
"Musk conosce meno regole sulla proprietà delle compagnie aeree di quanto ne sappia di aerodinamica dei velivoli”, ha dichiarato il CEO del vettore irlandese. Le leggi dell’UE impongono che la maggioranza delle compagnie aeree sia di proprietà di cittadini comunitari, rendendo l’acquisizione di Musk uno scenario improbabile. Successivamente, è arrivato lo sfottò diretto al miliardario sudafricano.
Ryanair ha lanciato un’offerta speciale chiamata “Big Idiot”, rivolta a Musk e a chiunque altro utilizzi X (ex Twitter). L'offerta prevede 100.000 posti a soli 16,99 euro, solo andata. Il post/comunicato invitava all'acquisto immediato prima che Musk potesse approfittarne. La compagnia, in diversi passaggi, ha continuato a chiamare Twitter la piattaforma rinominata X, sottolineando ulteriormente la provocazione.
Un ulteriore post sui social media ha ribadito la campagna promozionale, ringraziando non se stessi, ma quel grande “IDIOTA”, taggando il profilo del miliardario e accompagnando il messaggio con un’immagine auto-esplicativa. Il giorno precedente, Elon Musk aveva lanciato un sondaggio chiedendo ai suoi follower se dovesse rilevare Ryanair, in seguito al rifiuto della compagnia di accettare Starlink per offrire internet ai passeggeri. Il sondaggio si è concluso con un risultato schiacciante a favore dell’operazione: oltre 43 milioni di visualizzazioni e quasi 1 milione di votanti, con il 76,5% che ha espresso parere favorevole.
Musk non ha ancora commentato l’esito del sondaggio né ha rilasciato ulteriori dichiarazioni sulla vicenda, almeno per il momento. Questa vicenda mette in luce non solo le dinamiche dei social media e la capacità di risposta delle aziende, ma anche le complesse normative che regolano la proprietà delle compagnie aeree nell’Unione Europea. Resta da vedere se Musk deciderà di rispondere alla provocazione di Ryanair o se lascerà cadere la questione.
L'ironia di Ryanair, tuttavia, ha generato un’ampia risonanza mediatica, confermando la sua abilità nel trasformare le interazioni sui social in opportunità di marketing. La compagnia aerea low-cost continua a distinguersi per il suo approccio comunicativo diretto e spesso irriverente, capace di attirare l’attenzione del pubblico e di generare engagement sui social media. Mentre il futuro di un possibile coinvolgimento di Musk con Ryanair rimane incerto, l’episodio attuale dimostra come le aziende possano utilizzare i social media per difendere la propria posizione e interagire con il pubblico in modo creativo e incisivo.
