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iPhone 18 Pro sotto accusa: un bug del Face ID provoca il riavvio improvviso

La nuova tecnologia dei sensori sotto lo schermo mostra le prime fragilità su iOS 27: utenti segnalano blocchi del sistema durante l'accesso alle app protette

iPhone 18 Pro sotto accusa: un bug del Face ID provoca il riavvio improvviso
Immagine generata con intelligenza artificiale Foto: Infogioco.it

Il debutto della nuova gamma di punta di Apple non sembra essere esente da ostacoli tecnici di rilievo. Nelle ultime ore, un numero crescente di utenti in possesso dei nuovi iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max ha iniziato a segnalare un'anomalia critica legata al sistema di autenticazione biometrica Face ID. Il problema, che sembra risiedere in un'interazione errata tra l'hardware di nuova generazione e il sistema operativo iOS 27, porta il dispositivo a un blocco totale dell'interfaccia, seguito da un riavvio forzato. Questo fenomeno si manifesta con una precisione quasi sistematica in condizioni specifiche, sollevando preoccupazioni sulla stabilità della nuova architettura dei sensori integrati sotto la superficie del display.

La vera novità tecnologica degli iPhone 18 Pro risiede proprio nel riposizionamento dei componenti della TrueDepth Camera. Per la prima volta, la casa di Cupertino è riuscita a collocare la telecamera a infrarossi completamente sotto il pannello OLED, posizionandola strategicamente vicino all'area della barra di stato dove viene visualizzata l'ora. Questa innovazione, volta a massimizzare la superficie utile dello schermo, sembra però essere al centro del malfunzionamento attuale. Si parla di sezioni critiche come l'app Password, le schede private di Safari o i servizi bancari che richiedono una verifica biometrica aggiuntiva per procedere.

Il bug è facilmente riproducibile, come confermato da diversi test effettuati su modelli distribuiti in Europa nel corso di questo 2026. Se un utente, al momento della scansione del volto, copre accidentalmente i sensori o se il riconoscimento fallisce per qualsiasi motivo, il sistema tenta di riavviare la procedura. È in questo preciso istante che il software sembra entrare in un loop di errore: il touch screen smette di rispondere e, dopo pochi secondi di inattività forzata, l'iPhone 18 Pro esegue un

Articolo realizzato con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale e verificato dalla redazione. Come lavoriamo

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Anna Sulac

Anna Sulac

Responsabile editoriale di Infogioco, cura le sezioni Tecnologia, Videogiochi, Mondo e Attualità. Anna è una redattrice dinamica e carismatica, con una passione travolgente per il mondo dell'informatica e le innovazioni tecnologiche. Fin da giovane, ha sempre nutrito una curiosità insaziabile per come la tecnologia possa trasformare le vite delle persone. La sua carriera è caratterizzata da un costante impegno nell'esplorare le ultime novità in campo tecnologico e nel raccontare storie che ispirano e informano il pubblico.

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Pubblicato il 22 settembre 2026, 16:45 a cura di Anna Sulac per Infogioco.it.

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