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Le ultime cifre diffuse da Microsoft dipingono un quadro in chiaroscuro per la divisione Xbox. Il gigante di Redmond ha infatti reso noto un calo generalizzato che investe l'intero settore del gaming, dalle vendite di giochi e servizi fino a quelle delle console. I dati, relativi al secondo trimestre dell'anno fiscale 2026, rivelano una contrazione su base annua che preoccupa gli analisti, pur rimanendo in linea con le previsioni precedentemente formulate.
Nello specifico, i ricavi derivanti da contenuti e servizi Xbox hanno subito una flessione del 5% rispetto al secondo trimestre dell'anno fiscale 2025. Un dato ancora più allarmante riguarda le vendite hardware, con un decremento del 32% nello stesso periodo di riferimento. Si tratta di un segnale inequivocabile di una fase di rallentamento per la piattaforma, che per la prima volta da anni si trova a fronteggiare un declino trimestre dopo trimestre.
A pesare sui risultati sembrano essere state anche le performance di Call of Duty Black Ops 7, che non hanno replicato il successo del precedente Black Ops 6 del 2025. Nonostante ciò, Amy Hood, direttrice finanziaria di Microsoft, aveva anticipato questa tendenza negativa già tre mesi fa, parlando di un calo complessivo a una cifra media-alta (4-9%) e di una contrazione dei contenuti e servizi a una cifra media (4-6%). Previsioni che, purtroppo, si sono rivelate accurate.
Le cause di questo declino possono essere molteplici. Innanzitutto, il mercato delle console è notoriamente ciclico, con periodi di forte crescita alternati a fasi di consolidamento o addirittura di contrazione. L'attuale generazione di console, lanciata nel 2020, potrebbe aver raggiunto il suo picco di vendite, con un numero sempre maggiore di giocatori che preferisce attendere l'arrivo di nuovi modelli più performanti. Inoltre, la concorrenza nel settore del gaming è sempre più agguerrita, con Sony e Nintendo che continuano a presidiare le rispettive quote di mercato e con l'emergere di nuove piattaforme e servizi in streaming che attraggono un pubblico sempre più vasto.
Microsoft, dal canto suo, sta cercando di reagire a questa situazione mettendo in campo diverse strategie. L'acquisizione di Activision Blizzard, completata nell'ottobre del 2023 per una cifra record di 68,7 miliardi di dollari, rappresenta un investimento strategico di lungo termine per rafforzare la propria posizione nel mercato dei videogiochi. L'integrazione di franchise di successo come Call of Duty, World of Warcraft e Overwatch all'interno dell'ecosistema Xbox potrebbe contribuire ad attrarre nuovi utenti e a fidelizzare quelli esistenti. Allo stesso tempo, Microsoft sta puntando sempre più sul Game Pass, il servizio in abbonamento che offre l'accesso a un vasto catalogo di giochi a fronte di un canone mensile. Questa formula, simile a quella di Netflix per il settore dell'intrattenimento, si sta rivelando particolarmente efficace per raggiungere un pubblico più ampio e per generare entrate ricorrenti.
Inoltre, Microsoft sta investendo notevolmente nello sviluppo di nuove tecnologie, come il cloud gaming, che consentono di giocare in streaming su qualsiasi dispositivo, senza la necessità di possedere una console fisica. Questa soluzione potrebbe rappresentare il futuro del gaming, aprendo nuove opportunità di business e raggiungendo un pubblico ancora più vasto. Nonostante le difficoltà attuali, Microsoft rimane un player di primo piano nel settore del gaming, con una solida base di utenti, un vasto catalogo di giochi e una forte capacità di innovazione. Resta da vedere se le strategie messe in campo saranno sufficienti per invertire la tendenza negativa e per riportare la divisione Xbox sulla strada della crescita.
