Prima di procedere
Il recente rapporto sui guadagni di Microsoft per il secondo trimestre dell'anno fiscale 2026 ha messo in luce un problema critico che l'azienda non può più attribuire a fattori esterni come l'hardware, i servizi in abbonamento o le condizioni macroeconomiche globali. I ricavi della divisione Xbox sono diminuiti e Microsoft attribuisce direttamente la responsabilità alla sua stessa offerta di giochi.
L'azienda ha ammesso che la sua piattaforma di contenuti, che dovrebbe trainare la crescita, ha mostrato performance inferiori alle attese nell'ultimo trimestre. Questo mette in discussione la strategia a lungo termine di Xbox, soprattutto in un settore che continua a fare affidamento su titoli esclusivi di successo per aumentare il coinvolgimento dei giocatori. L'amministratore delegato di Microsoft, Satya Nadella, ha sottolineato che l'azienda ha registrato un numero record di giocatori su PC e nello streaming a pagamento, che forse è stato l'unico dato positivo. Tuttavia, nel complesso, i ricavi derivanti dai giochi sono diminuiti del 9%, i ricavi dall'hardware Xbox del 12% e i ricavi da contenuti e servizi Xbox del 5%.
Per il trimestre in corso, Microsoft prevede una crescita dei ricavi nel segmento Game Pass, come ha dichiarato il direttore finanziario della società, Amy Hood. Tuttavia, si prevede un ulteriore calo dei ricavi dall'hardware Xbox e la crescita di Game Pass dovrebbe compensare questo effetto. Tutto indica che il marchio Xbox sta soffrendo nel suo complesso. "I ricavi derivanti dai giochi sono stati inferiori alle aspettative a causa dei nostri stessi contenuti, che hanno avuto un impatto sull'intera piattaforma", ha osservato Hood. Nel secondo trimestre, che va dal 1° ottobre al 31 dicembre 2025, sono stati rilasciati quattro giochi importanti: Ninja Gaiden 4, Keeper, Outer Worlds 2 e Call of Duty: Black Ops 7. Microsoft, e in particolare la divisione Xbox, considerava Call of Duty una scommessa sicura, ma dato il forte calo delle vendite, non sorprende che i ricavi siano diminuiti in modo significativo. Il progetto è rimasto indietro rispetto ad altri successi come Monster Hunter Wilds, Borderlands 4, NBA 2K26 e Battlefield 6.
La divisione Xbox è diventata vittima della propria strategia: la rinuncia alle esclusive ha privato una parte significativa del pubblico di un motivo per acquistare una console Xbox. L'hardware è obsoleto e i dazi doganali hanno fatto aumentare il suo prezzo. Di conseguenza, la Xbox Series S base costa lo stesso di Sony PlayStation 5 Digital Edition, ovvero 399 dollari, solo che la seconda è più veloce. Microsoft ha semplicemente allontanato molti fan di Xbox senza dare loro nulla in cambio.
Secondo informazioni non ufficiali, la nuova console Xbox funzionerà con Windows e offrirà l'integrazione con Steam: in un mercato difficile, caratterizzato dalla carenza di memoria ad accesso casuale, questa potrebbe rivelarsi una soluzione vincente. Per ora, è ovvio che il futuro di Xbox dipende da lanci stabili ed efficaci dei propri giochi. Quando il ritmo di sviluppo della linea di punta rallenta, la crescita di Game Pass, dei servizi cloud e delle vendite su PC non salva più la situazione. A Microsoft non resta che dimostrare di essere in grado di ripristinare la strategia dei contenuti sulla piattaforma e che il declino è solo un fallimento temporaneo. Per il futuro, Microsoft sta esplorando nuove partnership e acquisizioni per rafforzare il suo catalogo di giochi e attrarre un pubblico più ampio. Si parla di possibili collaborazioni con studi di sviluppo indipendenti e di investimenti in nuove tecnologie per migliorare l'esperienza di gioco su tutte le piattaforme. L'azienda è anche concentrata sull'ottimizzazione di Game Pass, aggiungendo regolarmente nuovi titoli e funzionalità per aumentare il valore dell'abbonamento. L'obiettivo è trasformare Game Pass in un ecosistema completo che offra ai giocatori un accesso illimitato a una vasta libreria di giochi, sia su console che su PC e dispositivi mobili.
