Prima di procedere
Jack Dorsey, l'ex amministratore delegato di Twitter, ora X, ha annunciato un drastico ridimensionamento della sua società di pagamenti Block, che controlla marchi noti come Square, Cash App e Tidal. L'azienda prevede di tagliare oltre 4.000 posti di lavoro, una riduzione che rappresenta quasi la metà della sua forza lavoro globale, portandola da 10.000 a circa 6.000 dipendenti. La notizia ha avuto un impatto immediato sui mercati, con le azioni di Block che hanno registrato un'impennata di oltre il 24% nelle negoziazioni fuori orario.
Dorsey ha descritto questo taglio massiccio come una decisione proattiva, quasi compassionevole, piuttosto che una misura di emergenza dovuta a difficoltà finanziarie. Tuttavia, è comprensibile che i 4.000 individui che si trovano improvvisamente senza lavoro possano avere una visione diversa della situazione. In un post sulla piattaforma X, Dorsey ha espresso preoccupazione per il potenziale impatto negativo dei licenziamenti continui, affermando che "i tagli costanti distruggono il morale, ostacolano la concentrazione e minano la fiducia di clienti e azionisti nella nostra capacità di guidare". Ha inoltre previsto che molte altre aziende seguiranno un percorso simile entro un anno, aggiungendo: "Preferirei arrivarci con onestà e alle nostre condizioni piuttosto che essere costretto a farlo automaticamente".
La versione ufficiale fornita da Block attribuisce questi tagli all'implementazione di soluzioni basate sull'Intelligenza Artificiale (AI). Amrita Ahuja, direttrice finanziaria di Block, ha dichiarato che i licenziamenti consentiranno all'azienda di "muoversi più velocemente con team piccoli e altamente qualificati, utilizzando l'AI per automatizzare una maggiore quantità di lavoro". Questa affermazione solleva interrogativi sul futuro del lavoro e sul ruolo crescente dell'AI nell'automazione di processi precedentemente svolti da esseri umani.
Per attenuare l'impatto di questi licenziamenti, Block ha predisposto un pacchetto di supporto per i dipendenti interessati. Dorsey ha specificato che i dipendenti negli Stati Uniti riceveranno "20 settimane di stipendio più 1 settimana per ogni anno di servizio, azioni maturate fino alla fine di maggio, 6 mesi di assicurazione sanitaria, i dispositivi aziendali e 5.000 dollari per eventuali necessità che li aiutino in questo periodo di transizione". Ha aggiunto che i dipendenti che risiedono al di fuori degli Stati Uniti riceveranno un "supporto simile", adattato alle politiche del loro paese di residenza.
Questo annuncio solleva diverse questioni importanti. Innanzitutto, evidenzia la crescente tendenza delle aziende tecnologiche a investire massicciamente nell'AI e nell'automazione, spesso a scapito dei posti di lavoro umani. In secondo luogo, mette in luce le sfide che i lavoratori devono affrontare in un'economia in rapida evoluzione, dove le competenze e le mansioni diventano rapidamente obsolete. Infine, solleva interrogativi sulla responsabilità sociale delle aziende e sul loro ruolo nel garantire una transizione equa e sostenibile verso un futuro automatizzato.
Mentre Block si prepara a un futuro incentrato sull'AI, resta da vedere se questa strategia porterà ai benefici promessi e se l'azienda sarà in grado di gestire in modo efficace l'impatto sociale di questi cambiamenti. La decisione di Jack Dorsey rappresenta un punto di svolta significativo per Block e potrebbe prefigurare una tendenza più ampia nel settore tecnologico.
