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Il debutto della quinta stagione di Stranger Things ha mandato in tilt Netflix, con migliaia di utenti che hanno segnalato problemi di accesso e streaming. L'attesa per il capitolo finale della serie cult, ambientata negli anni '80, era palpabile e si è tradotta in un picco di traffico che ha messo a dura prova l'infrastruttura della piattaforma.
Secondo quanto riportato da Downdetector, le segnalazioni di disservizio sono iniziate a impennarsi pochi minuti prima delle 20:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti), in concomitanza con il rilascio dei primi quattro episodi della stagione. Gli utenti colpiti hanno riscontrato un errore NSEZ-403, che impediva ai loro account di connettersi a Netflix. Sullo schermo comparivano messaggi come "Qualcosa è andato storto" e "Siamo spiacenti, stiamo riscontrando dei problemi con la tua richiesta".
Netflix ha riconosciuto il problema, precisando che ha interessato principalmente lo streaming su televisori e che è stato risolto nel giro di pochi minuti. Tuttavia, l'incidente ha sollevato interrogativi sulla capacità della piattaforma di gestire eventi di tale portata, soprattutto in considerazione del fatto che il creatore della serie aveva dichiarato che Netflix aveva aumentato la propria larghezza di banda del 30 percento per prevenire eventuali disagi.
L'errore NSEZ-403, in particolare, suggerisce un problema di connessione tra l'account dell'utente e i server di Netflix. La piattaforma consiglia, in questi casi, di provare ad accedere da un dispositivo diverso o di riavviare il dispositivo in uso. Al di là del momentaneo inconveniente, l'episodio conferma l'enorme popolarità di Stranger Things e l'interesse spasmodico per la conclusione della saga. La quinta stagione vedrà la gang di Hawkins affrontare Vecna un'ultima volta, in una battaglia epica per il destino del mondo. Dopo i primi quattro episodi, Netflix rilascerà altri tre episodi il 25 dicembre, mentre il finale vero e proprio sarà disponibile il 31 dicembre.
L'incidente di Netflix durante la premiere di Stranger Things 5 sottolinea la crescente dipendenza dalle piattaforme di streaming e la necessità di infrastrutture robuste e scalabili per gestire i picchi di traffico. Mentre Netflix continua a investire in nuove tecnologie e a ottimizzare la propria rete, gli utenti sperano che episodi simili non si ripetano in futuro. Resta da vedere se i prossimi rilasci di episodi saranno accompagnati da ulteriori problemi tecnici o se Netflix avrà imparato la lezione, garantendo un'esperienza di visione fluida e senza interruzioni per tutti gli appassionati di Stranger Things.
