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La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), pilastro del Ministero dei Diritti Sociali, Consumo e Agenda 2030 spagnolo, ha preso parte il 5 dicembre a un'importante edizione della Comisión de Registro de Dominios.es. Questo evento, orchestrato da Red.es, si concentra sulla gestione e la sicurezza del dominio nazionale ".es", riunendo oltre un centinaio di registrars e rappresentanti di enti pubblici per affrontare le sfide del panorama digitale contemporaneo.
Al centro del dibattito, il contrasto al gioco d'azzardo online non autorizzato. Cecilia Pastor, vicedirettrice generale dell'area Ispezione della DGOJ, ha illustrato le strategie di monitoraggio, rilevazione e prevenzione messe in atto dall'ente, sottolineando l'importanza cruciale della cooperazione interistituzionale per contrastare efficacemente il gioco illegale. La DGOJ, in linea con le direttive europee sulla protezione dei consumatori e la trasparenza del mercato digitale, sta intensificando i propri sforzi per garantire un ambiente di gioco online sicuro e regolamentato per i cittadini spagnoli.
Pastor ha inoltre evidenziato le principali tendenze che alimentano il problema, tra cui l'aumento dei domini che reindirizzano a siti di gioco non autorizzati, i furti d'identità e l'impersonificazione sui social media, la promozione di piattaforme illegali da parte di influencer e la proliferazione delle cosiddette white label, marchi generici utilizzati per eludere i controlli. Quest'ultimo fenomeno, in particolare, rappresenta una sfida complessa, poiché rende difficile tracciare l'origine e la responsabilità delle attività di gioco illegali. La DGOJ sta collaborando con esperti di sicurezza informatica e società specializzate nell'analisi dei dati per sviluppare strumenti avanzati di identificazione e contrasto delle white label.
La collaborazione sinergica con Red.es e altri organismi pubblici si rivela fondamentale per sviluppare nuovi strumenti e interventi coordinati, volti a rafforzare la protezione degli utenti. Tra le priorità, spiccano il miglioramento della supervisione dei domini legati al gioco online e il potenziamento delle misure per frenare, in modo più efficace e unitario, l'offerta illegale su Internet. Questo approccio integrato è in linea con le best practice internazionali in materia di regolamentazione del gioco online, che prevedono la collaborazione tra autorità di regolamentazione, forze dell'ordine e operatori del settore.
La partecipazione a questo evento conferma l'impegno costante della DGOJ nel consolidare un ecosistema digitale di gioco più sicuro, trasparente e conforme ai requisiti normativi vigenti. L'ente ribadisce il proprio ruolo cruciale nella tutela dei consumatori e nella difesa dell'integrità del mercato del gioco online in Spagna. La DGOJ, in collaborazione con le autorità competenti, sta valutando l'implementazione di nuove tecnologie, come l'intelligenza artificiale e il machine learning, per migliorare l'efficacia dei controlli e contrastare le frodi nel settore del gioco online. L'obiettivo è creare un ambiente di gioco online equo e trasparente, in cui i consumatori siano protetti da pratiche illegali e abusive.
La strategia della DGOJ include anche campagne di sensibilizzazione rivolte ai consumatori, per informarli sui rischi del gioco illegale e promuovere un approccio responsabile al gioco d'azzardo. Queste campagne utilizzano diversi canali di comunicazione, tra cui i social media, la televisione e la radio, per raggiungere un pubblico ampio e diversificato. La DGOJ collabora inoltre con organizzazioni non governative e associazioni di consumatori per sviluppare programmi di prevenzione e trattamento della dipendenza dal gioco d'azzardo.
