Prima di procedere
Nel 2025, il panorama delle tecnologie negli Stati Uniti ha subito una trasformazione radicale con un'ondata di licenziamenti che ha colpito quasi 94.000 lavoratori, in gran parte dovuta all'adozione crescente dell'Intelligenza Artificiale (IA). Questa svolta non è semplicemente una nuova fase di ottimizzazione dei costi aziendali, ma rappresenta l'inizio di una trasformazione radicale nel modo in cui le organizzazioni tecnologiche strutturano e impiegano il loro personale.
Secondo quanto riportato nel blog di Final Round AI, un'impresa di risorse umane specializzata, l'implementazione dell'IA ha portato alla scomparsa di molte posizioni tradizionali che oggi possono essere svolte in modo più efficiente dalle macchine. Inoltre, le risorse umane vengono ridistribuite per aumentare gli investimenti nello sviluppo, nella ricerca e nell'infrastruttura dell'IA.
L'anno ha visto inizio con alcuni ritocchi minori strutturali, come le riduzioni nella divisione giochi e vendite di Microsoft e il taglio di personale definito 'inefficace' da Meta nel mese di febbraio, bilanciato dall'aumento degli investimenti dipartimentali legati all'IA. Anche aziende come Workday e Salesforce hanno seguito questa tendenza. A marzo, CrowdStrike ha eliminato il 5% della sua forza lavoro, mentre anche Block ha apportato modifiche, con l'intelligenza artificiale al centro delle motivazioni, secondo gli analisti.
Con l'arrivo del mese di maggio, nuove serie di tagli hanno riguardato nomi come Microsoft, IBM, Amazon e la società di tecnologie educative Chegg. A giugno, è stato il turno di Google, che ha ridotto il personale nel dipartimento software per smart TV, per concentrare le risorse sui progetti Bard e Gemini. Lo stesso mese ha visto implicazioni simili all'interno di Canva, Bumble, e anche nel gigante multimediale Disney, tra cui la piattaforma di streaming Hulu. A luglio, Microsoft ha annunciato un nuovo giro di licenziamenti, con voci che suggeriscono simili azioni imminenti da parte di TikTok.
È chiaro che l'IA sta diventando una componente centrale della strategia aziendale nelle organizzazioni tecnologiche. In molti casi, l'IA sostituisce ruoli che coinvolgono compiti ripetitivi; in altri, le aziende stanno reinvestendo in aree più promettenti come lo sviluppo dell'IA. Le posizioni più vulnerabili includono sviluppatori software, risorse umane, supporto clienti, creazione di contenuti e analisti di dati. Sorprendentemente, persino i manager di medio livello sentono la pressione di queste dinamiche.
Da notare, però, che questo fenomeno non è dettato da difficoltà finanziarie. Microsoft, nonostante i consistenti tagli, ha registrato un aumento del 13% nei ricavi del primo trimestre, con un totale di 70,1 miliardi di dollari. Questi licenziamenti sono la conseguenza diretta di una strategia che abbraccia l'Intelligenza Artificiale come pilastro centrale. Di conseguenza, i ruoli tagliati difficilmente verranno ripristinati.
In questo panorama tumultuoso, i professionisti del settore tecnologico dovranno adattarsi rapidamente. Essere in grado di sviluppare competenze che gli algoritmi non possono replicare, come il pensiero strategico, le capacità interpersonali e la gestione di team ibridi di umani e macchine, può fare la differenza. Coloro che riusciranno a padroneggiare l'integrazione e l'applicazione efficace dell'IA nei loro ruoli attuali avranno migliori prospettive di restare rilevanti e occupati nel lungo periodo. Diventa fondamentale imparare a collaborare con l'IA o accettare il rischio che queste tecnologie sostituiscano sempre più attività umane.
