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L'alfabetizzazione mediatica e digitale emerge come pilastro fondamentale per navigare le trasformazioni dell'ecosistema informativo e potenziare il pensiero critico dei cittadini, specialmente in un'era caratterizzata dalla crescente complessità dei servizi online. Questo è il fulcro della relazione annuale 2025 dell'Agcom, incentrata sull'attività di promozione e sulle strategie di sviluppo della media literacy in Italia. Il documento pone particolare attenzione ai pericoli connessi al gioco d'azzardo online, un tema sempre più rilevante nel panorama digitale contemporaneo.
Nella presentazione del rapporto, approvato dal Consiglio dell'Autorità, l'Agcom sottolinea il valore strategico dell'alfabetizzazione digitale, non solo come strumento educativo, ma come elemento imprescindibile per la salvaguardia dei valori democratici e per una partecipazione consapevole alla vita pubblica. Un tema che ha guadagnato sempre più rilevanza negli ultimi anni, sia nelle politiche nazionali che in quelle europee, in considerazione del ruolo sempre più dominante delle piattaforme digitali nella vita quotidiana.
La relazione esamina il panorama delle misure strategiche, normative e organizzative implementate nel 2025, analizzando i fondi pubblici destinati alla media literacy e le iniziative di sensibilizzazione promosse da istituzioni, società civile e operatori del settore. Un'attenzione speciale è rivolta ai fornitori di servizi di media audiovisivi e alle piattaforme di condivisione video operanti in Italia, che sono chiamati a svolgere un ruolo attivo nella promozione di un utilizzo consapevole e responsabile dei contenuti digitali. Questo coinvolgimento attivo mira a creare un ambiente online più sicuro e informato per tutti gli utenti.
In questo contesto, l'Autorità si sofferma anche sul fenomeno del gioco d'azzardo online, richiamando il quadro europeo delineato dal Digital Services Act. In particolare, viene menzionata la pubblicazione, il 14 luglio 2025, delle linee guida della Commissione europea sulla protezione dei minori, che mirano a rafforzare la sicurezza di bambini e adolescenti nell'ambiente digitale. Le raccomandazioni europee sollecitano l'adozione di sistemi di verifica dell'età efficaci, a condizione che siano affidabili, accurati e rispettosi dei diritti fondamentali, evitando soluzioni invasive o discriminatorie. L'obiettivo è proteggere i giovani dai contenuti inappropriati e dai rischi associati al gioco d'azzardo.
Secondo l'Agcom, questi strumenti sono particolarmente importanti per limitare l'accesso dei minori a contenuti destinati a un pubblico adulto, come la pornografia e il gioco d'azzardo, o in tutti quei casi in cui le normative nazionali stabiliscono un'età minima per l'utilizzo di determinati servizi online, inclusi alcuni social media. Il tema della verifica dell'età si interseca quindi con la questione più ampia della responsabilità delle piattaforme e della necessità di bilanciare tutela, innovazione e diritti digitali. Trovare il giusto equilibrio tra questi elementi è essenziale per garantire un ambiente online sicuro e rispettoso per tutti.
La relazione evidenzia inoltre l'importanza di interventi mirati di sensibilizzazione, non solo per la protezione dei minori, ma anche per il contrasto dei comportamenti illeciti online. In questo ambito, l'Agcom sottolinea come la promozione di una maggiore consapevolezza possa contribuire sia alla tutela del diritto d'autore sia alla prevenzione del gioco d'azzardo illegale sul web, aiutando gli utenti a riconoscere pratiche scorrette e a orientarsi verso una fruizione più etica dei contenuti digitali. L'educazione e la consapevolezza sono strumenti fondamentali per combattere le attività illegali online e promuovere un comportamento responsabile.
Nel complesso, il documento offre un quadro di un'alfabetizzazione mediatica sempre più intrecciata con le grandi sfide della regolazione digitale, in cui il tema del gioco d'azzardo rappresenta uno dei punti critici. Un settore in cui, secondo l'Agcom, l'educazione, la prevenzione e la responsabilizzazione degli attori coinvolti rimangono strumenti essenziali per accompagnare l'evoluzione del mercato digitale senza trascurare la necessità di proteggere i cittadini. L'obiettivo è creare un ambiente digitale sicuro, informato e responsabile per tutti, in cui i cittadini siano in grado di navigare e partecipare attivamente senza essere esposti a rischi inutili.
