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La Intel, storica azienda che ha rivoluzionato il settore dei semiconduttori, attraversa un periodo complesso. Le cause di questa crisi sembrano risiedere nei cambiamenti culturali che hanno avuto inizio alla fine del secolo scorso. Gli addetti ai lavori, che si sono espressi sotto condizione di anonimato, indicano che la cultura aziendale è stata minata da decisioni gestionali poco lungimiranti.
Il cosiddetto 'età dell'oro' di Intel si estende dall'inizio della sua storia fino al 1998, quando Andy Grove, un ingegnere perspicace, lasciò la posizione di CEO. Grove ha creato un ambiente in cui l'innovazione e l'iniziativa erano ampiamente promosse. Durante il suo mandato, era un onore lavorare in Intel e i dipendenti potevano godere di benefici esclusivi, come vacanze aggiuntive e riconoscimenti speciali. La cultura del lavoro, seppur intensa, era ulteriormente arricchita da incentivi come firmare personalmente placche in silicio per premiare le menti più brillanti.
Con il passaggio di leadership a Craig Barrett nel 1998, la direzione complessiva serviva a mantenere le linee di principio di Grove. Tuttavia, con Paul Otellini, l'enfasi si spostò dai progressi tecnologici alle performance finanziarie. Errore significativo di questo periodo fu il mancato accordo con Steve Jobs e Apple, un'occasione mancata che risentì anche nel segmento dei processori mobili. Con Otellini, l'innovazione perse terreno a favore di una più severa ottimizzazione dei costi e tagli alle spese.
Sotto la guida di Robert Swan nel 2019, il focus sui tagli si intensificò, perfino in aree apparentemente minime, portando a una forte alienazione tra i dipendenti. Sentivano che le loro voci non contavano e che il loro lavoro era sottovalutato. Questa sensazione di trascuratezza ha raggiunto il culmine secondo gli ex dipendenti, che parlano di cambiamenti demotivanti interni.
L'arrivo di Patrick Gelsinger nel 2021 ha suscitato aspettative per un nuovo rinascimento. Con un forte background ingegneristico, Gelsinger riaccese la speranza e investì in nuove iniziative, tentando di rivitalizzare lo spirito aziendale. Sebbene la sua ambiziosa visione incontrò resistenza dal consiglio, portando alla sua uscita, il breve periodo di Gelsinger segnò un tentativo di inversione di tendenza.
Attualmente guidata da Lip-Bu Tan, Intel si trova ad un bivio. Possiede utili connessioni nel settore, ma manca di un coinvolgimento diretto con il personale, il quale spesso apprende delle strategie aziendali tramite la stampa invece che dai canali ufficiali. I dipendenti descrivono una leadership troppo concentrata sulle relazioni esterne piuttosto che sulla risoluzione delle problematiche interne, aggiungendo frustrazione a una situazione già tesa. I tagli al personale e gli interventi poco popolari con altri governi hanno intensificato il malcontento.
Nonostante le sfide, molti esperti veterani di Intel rimangono legati sia a livello personale che professionale, pronti a sostenere un eventuale futuro rilancio dell'azienda. Questo spirito di comunità suggerisce che, se ben gestito, Intel potrebbe contare su una solida base su cui costruire una possibile rinascita.
Esplorando in profondità questi temi, emergono prospettive significative che delineano le complesse dinamiche aziendali e ci permettono di immaginare un futuro in cui Intel possa risorgere dalle sue attuali difficoltà.
